Internett som omdømmebygger for kommuner og lokalt næringsliv
I en tid hvor det kjempes om arbeidskraft i by og land, bruker kommuner og næringsliv millioner av kroner på tiltak for å tiltrekke seg nye innbyggere og arbeidstakere. Det arrangeres "flytt hjem-kampanjer" i form av events, brosjyremateriell og annonsering i lokale og riksdekkende media. Turistkontorer har også fått en bibeskjeftigelse i å markedsføre kommunene som mulige steder å jobbe og bo.
Det er dessverre, og overraskende nok, svært få kommuner/byer/steder som benytter Internett som en sentral kanal i denne sammenhengen. Det er synd, for det er helt naturlig for folk å orientere seg på nettet om jobbmuligheter og for å finne ut hvordan det er å bo et annet sted. Det er overraskende fordi Internett er en svært effektiv kanal for næringsliv og kommuner å samlet kommunisere stedets muligheter, særegenheter og kultur.
Man skal lete lenge for å finne kommuner/områder om leverer noe i nærheten av det optimale; www.boigrenland.com og www.greaterstavanger.com er noen av de bedre tiltakene. Rindal kommunes www.tidtilaleve.no forsøker, men mislykkes etter min mening både gjennom manglende relevant innhold og et visuelt uttrykk som ikke er i tråd med imaget man etter litt bedre lesing på nettstedet forstår at kommunen ønsker å ha.
Om man er utlending og ute etter det gode liv i Norge, er det nærmest klin umulig å finne frem i et mylder av dårlige tilrettelagte nettsteder.
Internett er en av flere kanaler for å være synlig og å bygge omdømme, men likevel den aller viktigste. Dette er den eneste kanalen hvor man er tilgjengelig for alle, hele døgnet, året rundt og hvor det snakkes med en stemme. For å lykkes må offentlige og private krefter forenes rundt en visjon, og samarbeide om å videreføre ønsket omdømme i digitale kanaler. I tillegg må de ha en felles forståelse av hvilken type informasjon som er relevant og nødvendig for potensielle innflyttere. I et slikt prosjekt må man slippe til krefter som ikke skal forholde seg til lokalpolitikk, maktstrukturer og byråkrati. For å stable et verdifullt nettsted på beina og holde det levende og relevant i mange år fremover er det behov for en fristilt pågående og proaktiv redaksjon som i tillegg til å motivere bidragsytere av innhold må ta seg av markedsføringen av nettstedet i alle kanaler.
Jeg holdt nylig et foredrag for Kunnskapsparken i Mo i Rana rundt dette temaet. Les omtalen av foredraget i RanaBlad: http://www.ranablad.no/ .
